坚定初衷,紧抓品牌价值本质
大浪淘沙后的家居家装市场,可谓危机重重,但对于立足行业40年的索菲亚来说,这是挑战更是机遇。
索菲亚并不随波逐流,而是基于消费需求的洞察和行业发展走向,将品牌战略升级为“柜类定制专家”,以“环保超越欧标、设计引领全球”的核心利益点,紧抓品牌价值本质、凸显品牌竞争优势,以此夯实“专注”、“专业”、“专家”的品牌形象关键词,并更直观地向消费者传递索菲亚的主营业务。
“柜类定制专家”的品牌定位结合索菲亚、司米和华鹤的核心品牌布局,索菲亚同时解决了品类宽度和品类深度两大问题,在坚持初衷的基础上,开辟了颇具差异化的家居品牌发展道路,为行业发展提供了新思路。
匠心探索,赋能品牌形象
攻坚克难、锐意进取才能更高质量、更高速地抵达初衷。在不凡的2020年,索菲亚仍能以佳绩突围逆境,源于品牌匠心探索多年而建造出的牢固根基。索菲亚以智能制造、数字化运营为支撑,深耕柜类定制领域,并通过全流程的定制服务,提供高质量的家居产品和专业周到的定制服务。
在生产制造上,索菲亚将黄冈“未来工厂”4.0车间和柔性化生产高效结合起来,既解决了个性化定制和规模化生产的矛盾问题,又实现了人效成倍提升、突破行业产能瓶颈的目的。在定制服务方面,索菲亚运用数字化运营平台打通前端到后端,为用户提供了家居定制的一体化产品和服务,并辅以贯穿售前、售中、售后的“菲常6+1”服务体系和全新服务IP“法式柜管家”,将“柜类定制专家”品牌定位落实于用户所感所知每一环,从而赋能品牌形象。
无论是在已经来到的2021年还是更远的未来,索菲亚都将继续坚定初衷、匠心探索,顺应时代新变化做出创新与变革,带领行业创造新的活力与生机。