后疫情时代 合能地产用科技赋能服务力_甘肃零距离网
甘肃零距离网 | 甘肃综合城市门户 !

后疫情时代 合能地产用科技赋能服务力


       行行都是服务业,环环都是服务链,人人都是服务者。

毫不夸张地讲,今天已经不再是一个产品经济的时代,而是服务经济的时代,越来越多的企业正从产品制造者变成服务者。衣食住行皆是服务,作为离“住”最近的一种服务形态,物业服务在我们生活中越来越重要。

而在房产界一直流行着一句话:“买房一阵子,物业一辈子”。经历过疫情后,如今购房者在买房前十分注重物业的选择,会提前了解物业管理公司,不仅够省去入住后的许多烦恼;同时,好的物业也能带动房子本身的价值。

在物业行业里,不同阶段企业有着不同的发展特征,从某种意义而言,服务力就是产品力,但“服务力”作为企业基本盘的地位却始终不变。

尤其是后疫情时代,服务力的提升被赋予了更多实际意义。合能地产在这方面就再一次走在了行业前沿。

 

 

 

借人工智能科技扩容服务领域的深度,合能现下运营的社区具有安全、便捷等特质。

一是为了解决可能因疫情引发功能区安全问题,园区配置了高压消毒喷雾系统,垃圾桶也兼具冲洗清洁功能;

二是为了规避夏天小区蚊虫多的问题,园区覆盖了紫外灭蚊灯,植被安排了香樟、驱蚊草等;

三是考虑了儿童安全问题,儿童活动区设置洗手台,全小区多角度智能监控等。

四是一站式快递功能,设置了寄存柜-拆包台-弃置桶-洗手台-感应烘手器-便携手推车等从取、拆、仍、洗、归的快递一条龙服务;

五是“一镜到底”的归家动线,智能体温检测、人脸识别、电梯呼叫等全程不需动手的无接触设计。

 

 

 

像无接触归家这类功能,虽是源于疫情而设计,却在无形中更加方便了业主,解放了双手;而一站式快递功能,是许多爱买快递的人实打实的心声。每一项设计都非常的贴近生活,可见合能在服务力的提升方面的确下了不少功夫。

 

 

 

据悉,合能地产物业公司于2020年成立合能生活服务集团,与合能地产集团双轮驱动。去年合能正规划成立独立的第三方服务机构,对合能的售前、售中、售后服务进行全面的监督、实施执行的体系将投入使用。深入学习国际先进的管理经验,积极展开对服务人员的培训,在目前的能管家的机制上,提升每个管家的从业素养,更好的服务每一位业主,让品质人居升级为品质生活。

 

摘要:

行行都是服务业,环环都是服务链,人人都是服务者。毫不夸张地讲,今天已经不再是一个产品经济的时代,而