7月20日下午，宜信旗下宜信普惠CSC郑州分中心果断安排郑州当地各职场提前有序错峰下班，要求员工禁止乘坐地铁，并组织员工互相协助将交通不便、返家有困难的同事送回家中。目前，宜信旗下宜信普惠CSC当地员工已进入居家办公模式，以确保安全。
暴雨无情人有情，作为志愿服务队的一员，宜信旗下宜信普惠郑州第六营业部客户顾问主管张怀震则度过了连轴转救援的一天。7月20日傍晚灾情严重的时候，他先是协助四位交通受困无法返家的女同事(其中还有一位孕妇)在公司附近联络住宿，把她们安全安顿好后，才回到自己家中。
晚7点左右，张怀震又接到了志愿服务队集结的通知。由于水情影响，市内交通严重受阻，张怀震与志愿者服务队的队友一起开上工程铲车，连夜赶往位于郑州南四环的郑尧长途客运站，一直到21日凌晨三点才告一段落。
接着，他们又一刻不停歇地来到郭家咀水库周围疏散周边的居民，一直坚持到21日早7点钟，待解放军救灾队伍到来，交接完毕后才回到家中。此时的他已经不眠不休奋战了20多个小时。
作为一名退伍军人、共产党员，张怀震面对险情时并没有过多考虑自身安危，他说：“接到志愿者队伍集结的通知时，内心非常激动，没有多想就上了。郑州从来没发生过这么大的灾情，能为救灾、助人出一份力是我应该做的。”
面对灾情，宜信旗下宜信普惠CSC人的坚守和责任，保证了CSC郑州全体员工的平安，更彰显了宜信人的社会责任。