首席运营官冯耀康表示：“我们通过了解客户，通过多元财富生活服务，发挥出更大的商业延展性、拓展更多的生态圈，最终是为了陪伴用户无限精彩的美好生活旅程。我们是从用户整个家庭的财富生活健康为出发点来看财富管理，这是我们非常重要的差异性。我们依托了宜信公司的强大多元的生态圈、多赛道优势为宜人财富赋予能力和资源，让宜人金科旗下宜人财富能够为客户提供基于美好财富生活的更优质的、更多元的选择。”
比如从用户的投资偏好和健康的家庭财富结构出发，会谈“四笔钱”的资产配置理念，其一是短期生活费可以配置“宜钱包”服务;其二是两三年内不用的，可以做稳健增值理财服务;其三再长期可以选择攻守兼备比较进取的服务;其四是年金产品服务，从客户的年龄考虑自身和子女的保障。
宜人现在已经开始通过积累的用户洞察及方法论，去服务大众富裕人群未来五年甚至十年的家庭财富管理需求，这是基于科技+数据洞察+对人的理解来推动的。整体来说，中产人群的抗风险能力相较而言其实是不强的，需要量身定制，量力而行，更需要优中选优。
此外，宜信不仅会确保理财师和客户的沟通有效性，同时也要保障留给客服人员对接客户的时间是充裕的。让客户舒服一点，需求可以更为充分的表达和被理解。在宜人财富内部也会进行多屏多触达的结合，无论用户在哪个触点，比如宜睿(智能财富管理体系)、客服员工等等，要在一条线、一个旅程从上往下走，让客户感受到这件事在不断向前推进的。
因此，宜人金科旗下宜人财富未来要走的路便是在互联网科技赋予财富管理服务更多便捷性的同时，为用户提供更有温度的服务，这是最终的追求。每一个客户资产配置的计划都不一样，秉持着以用户需求为中心的决心，在未来五年给出越来越贴心、更人性化，资产配置+优选+生活的服务。