今年以来，短短两个半月时间，仅阳光保险集团旗下的阳光财险四川分公司，就接到了28通感谢电话，有6位客户亲自上门赠送锦旗,纷纷表达了对阳光保险理赔优质服务的感谢以及肯定。
比如，今年阳光财险四川分公司人伤岗的一位员工，就接到一起标的车碰撞行人案件，伤者80岁高龄，人伤重症住院，考虑到客户家庭困难，该员工及时向公司提出申请，为伤者垫付医疗费5万元。
同时，案件发生后，其及时联系客户，并多次前往医院关心问候伤者，安抚伤者家属情绪，积极帮助双方沟通协调。3月2日，客户特送锦旗以表感谢，高度赞扬阳光理赔人员服务好、赔款快，暖人心。
两个半月“28通感谢电话，6面锦旗”，正是阳光保险优质服务的一个缩影。事实上，在全国还有一大批默默奉献、全心全意为客户服务的阳光理赔人，用他们的实际行动践行着阳光文化，温暖着每一位客户。
多年来， 阳光保险始终坚持一切工作的出发点围绕客户，“一切为了客户”的思想，想客户所想，急客户所急，为客户提供好的产品、好的服务体验。
未来，阳光保险还将不断加大科技投入，满足客户日益增加的移动、便捷、高效服务需求，不断推出个性化、智能化的服务，让人们拥有更多的阳光。