为有效提升针对老年客户的服务水平,切实解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难,让老年人更好共享金融保险信息化发展的成果,阳光保险已针对老年消费者群体权益保护和解决老年人运用智能技术困难开展了一系列优化整改举措,每位阳光保险员工都用自己的行动和努力,以股股爱心,让广大老年人更好地适应并融入智能社会,更加便捷享受各项服务。
而值得一提的是,阳光保险早已开始行动,2021年客户节期间,阳光人寿开展了“爱关怀,情暖夕阳红”关爱老年客户系列服务活动,阳光保险员工持股爱心,通过一系列专属举措,为老年客户群体提供更便利、更贴心的服务。
据了解,阳光保险各地分支机构也结合地方实际情况,组织员工们采取特色适老举措,前往社区、乡村、养老院,面向老年人开展宣传活动,普及金融知识,防范非法集资和电信诈骗,通过面对面的互动交流,帮助老年人加深对保险的了解,避免财产损失。
老吾老以及人之老,阳光保险员工们持股爱心帮助老年群体融入智能社会,增强获得感,与年轻人共享金融业信息化发展成果,提供更加全面化的的保险服务。
