代理自曝 不查标就申报
张龙(化名)曾是一家传统商标代理公司的代理人员。刚刚辞职不久的他,和公司其他代理一样,通常是通过线下拜访的方式,寻找需要注册商标的客户。
“有时跑一周,才会获得两三个有需要注册的客户。”张龙说,客户资源来之不易。对于他们来说,最重要的不是客户的商标能否注册通过,而是让客户快速交钱。
张龙说,很多时候,客户想要注册的商标名称,明明通不过,他们也会给客户说:可以注册。
他们担心,一旦说“注册会通不过。”客户需要重新想商标名称。“夜长梦多,这会影响成交。”
“公司在申报商标注册申请之前,根本就不查商标是否有相同或近似。”张龙说,他在该公司干了几个月之后,决定辞职。他觉得,这种只管收钱,不为客户结果负责的公司,是在坑客户。
50%名称 无法直接注册
十象知产首席知产规划师毛洪珍称,目前,我国有效商标数量已达约3000万个。这些商标,绝大多数都是由我们常用的三四千个汉字组成。
他说,从十象知产的数据来看,70%的客户想要注册的商标名称,会面临注册难;50%的客户想要注册的名称,因为与别人在先注册的商标名称相同和近似,而无法注册。
据了解,在十象知产,客户不能直接注册的商标名称,顾问须明确告知客户,然后会给客户提供撤三注册等专业注册方案;或让客户改名注册:利用大数据+专家,帮客户取注册成功率很高的商标名称。
毛洪珍说,在他们告诉客户想注册的名称无法直接注册后,有客户会选择其它号称能注册、实际上无法注册成功的公司办理。
包退包回购 注册零风险
在全国知名律师游飞翥看来,不查标就为客户申请商标,大大增加了客户注册不成功的风险。客户如果注册不成功,除了注册费用白花,更重要的是浪费了不少时间。
毛洪珍说,为降低客户的注册风险,十象知产推出了商标注册不成功退全款的担保注册、高通过注册服务。他们希望能过专业能力,来最大化地提高客户的商标注册通过率。
除了为客户化解注册不成功风险外,十象知产甚至还推出了商标原价回购服务。注册的商标今后不用,十象知产可以原价回购。从而将客户的注册风险降为零。
在游飞翥看来,知产行业的从业者,不能一心想挣“快钱”,做一锤子买卖。他说,只有通过优质服务,为户成功注册商标、最大化地降低客户风险,最后才能让众多客户成为复购型客户:今后他们想要注册商标时,会选择没有风险或低风险的注册机构。
建议:商标注册低通过 代理机构应关门
今年8月,十向标知识产权机构曾向国家知识产权局建议:对那些通过率低的非专业知产机构、不为客户结果负责的推自助注册的代理机构,取消其资格。该建议得到国家知识产权局的回复。
在去年两会期间,全国政协委员、民盟江苏省委副主委、淮安市副市长王红红,就曾递交提案,呼吁加强知识产权代理机构监管。该提案建议:对注册成功率低于40%的代理机构,直接取消其资质。
王红红建议称,目前一些知识产权代理机构以低价陷阱、虚假服务等方式揽客,恶意侵吞市场,以致知识产权服务行业出现了“利润倒挂、诚信缺失”现象。
王红红认为,如果大部分知识产权代理机构都像这些知识产权代理机构一样,不能为用户提供真实的深度服务,将导致大量无效知识产权申请,这不仅拖累了知识产权部门的审查效能,还破坏了行业生态。