作为新生代保险明星企业,阳光保险在多年的发展中,始终注重科技赋能行业发展,阳光保险董事长张维功曾多次提到“追求一点点不同”,这种兼顾稳健与求变的思维也贯穿阳光保险发展始终,不断让它呈现出小步快跑的姿态,为用户解决实际消费痛点,提供更安全、更高效、更有品质的保险产品和服务,受到了广大用户的信赖与支持。
在客户最为关注的保险理赔领域,阳光人寿全新推出“理赔智慧眼”服务,通过OCR技术实现了智能识别、清晰度检测及智能校验等功能,如客户在提交理赔材料时,系统可自动毫秒级识别并检测图片是否符合上传要求,在提交理赔材料的照片拍摄环节即时给出提示反馈,引导客户对不规范的照片重新拍摄,避免后续受理环节因照片不清晰、不完整而再次补拍上传的麻烦,更省时、省心、省力。
另外,阳光财险打造的“一键赔”工具可以实现远程视频查勘,图像识别技术应用于车险定损环节,实现小额案件快速定损,阳光财险基于AR智能定损技术的“闪赔宝”服务,则是全流程客户自助,涵盖轻微案件现场定损、质量承诺、包修直赔、快速到账的车险一站式理赔产品。
阳光保险以科技赋能助力保险行业升级服务价值链,推动数字化运营效率提升,在积累丰富用户口碑的同时,也将会对行业发展产生积极影响。
