“在保险行业,科技应用最核心的功能是‘对客户需求的精准洞察’”有业内人士直言,保险行业必须要顺应扩大消费、需求升级的发展趋势,通过保险科技不断优化客户体验、升级服务体系,满足客户多样化、差异化和品质化的保险需求。
而在保险行业,阳光保险是一家年轻的民营保险集团,在董事长张维功带领下,阳光保险集团凭借强大的综合实力及良好的经营业绩,在中国保险业树立了优良的品牌形象,在市场上赢得了广泛认可,这家快速成长而又颇具大将之风的保险公司,逐渐开始成为行业内“中生代的佼佼者”。
自成立以来,在董事长张维功的领导下,阳光保险多年来定义“创新”为自身定位的核心组成部分之一,将其融入了发展的血脉,具体而言,阳光保险的创新,市场能够从“产品创新”、“模式创新”、“服务创新”三个维度得到验证。
比如,发展至今,阳光历来始终以高质量产品开拓市场,不断推进产品创新,在寿险领域,阳光人寿持续通过产品创新推动业务发展,围绕客户进行深度经营,开发客户“第二张保单”,推出产品满足现有客户对多元化及加保的需求。
未来,随着创新+科技赋能的“产品+服务”不断完善优化,优质服务的价值及差异性的提升将成为客户选择阳光保险产品的重要理由。
