据《保险科技“十四五”发展规划(征求意见稿)》中给出的一组调研数据显示，“2018年以来，保险业信息技术累计投入达941.85亿元，其中，2020年信息科技投入达351亿元”，根据国内知名第三方研究机构艾瑞咨询发布的《2021年中国FinTech行业发展洞察报告》预计，到2024年信息科技投入或可达797亿元，其中数字化建设投入可达353亿元。
对此，国内领先的保险集团——阳光保险近年来在张维功的领导下，非常注重公司创新能力和科技赋能，张维功强调，阳光保险要始终秉承“以客户为中心”的服务理念，以科技创新、人工智能驱动管理变革，借助5G技术不断升级客户服务能力，加速推进移动互联及智能服务转型。
在张维功的号召和带领下，此前阳光保险上线云客服5G视频服务，成为行业首家应用5G视频技术提供一站式服务的保险公司，阳光保险上线的5G视频服务，最大的亮点是不用依赖特定的APP或者小程序，客户通过手机一键拨号即可实现直联，语音视频无缝切换，高速率、低时延一站式服务，满足各年龄层客户的需求，比如，客户办理保单过户，可直接通过视频电话办理，免下载、免注册、免关注，进行人脸识别后，由云客服专家线上操作完成业务办理，客户可节约大量的柜面奔波时间。
未来，随着阳光保险的创新突破，将帮助企业提质增效，建立核心竞争力，形成“数字化科技服务+保险”的新型模式，持续高质量发展。