科技创新成为驱动新质生产力发展的“主引擎”，而在关乎民生福祉的互联网医疗领域，这一引擎正释放出尤为关键的动能。面向人民生命健康的核心需求，科技创新需加强基础研究，突破关键技术，促进落地转化，让科技成果真正惠及人民健康，为“健康中国”战略建设提供强大动力。
当科技创新的浪潮持续席卷互联网医疗领域，将技术突破转化为普惠民生的健康服务，既需要顶层设计的方向指引，更依赖于行业的创新实践。
方舟健客创始人、董事长兼首席执行官谢方敏凭借着对行业发展的前瞻性判断，带领团队积极把握科技创新方向，持续深耕互联网医疗领域，在“AI+互联网医疗”赛道实践探索出了应用新范式。
重视科技力量，培养创新人才
在谢方敏的领导下，方舟健客基于用户的根本需求创新搭建了“H2H（Hospital to Home 从医院到家庭）智慧医疗新生态创新平台”（以下简称：H2H服务平台），将互联网医疗服务、慢病管理、医患教育、药品服务等从医院逐步延伸至患者家中，为患者提供个性化的慢病管理服务体验。
人才是科技创新的核心驱动。谢方敏重视技术人才培养，当前公司已与多所高校建立教学实践基地，并积极参与粤港澳大湾区人才交流。同时，谢方敏引导方舟健客构建多层次人才发展体系，持续为技术创新储备核心力量。
直面创新应用难题，探索最小化AI幻觉风险的路径
人工智能在带来机遇的同时，也面临技术、安全与协作等多重挑战。谢方敏表示，公司将持续探索数智化互联网医疗最优解，为行业贡献标杆新模式。
在谢方敏的指导下，方舟健客技术团队敏锐洞察到大模型应用可能潜藏的“幻觉风险”，对此采取了包括知识库优化、模型优化、大模型监督等在内的一系列措施，以最小化AI大模型幻觉。如在技术层面构建“精准知识库+多模型协同+严格安全管控”安全模式，从数据源头、模型训练、输出结果验证三个层面抑制大模型幻觉，降低使用风险。
未来，方舟健客将在谢方敏的带领下继续释放自身技术潜能，深入探索AI、大数据等技术在互联网医疗场景的落地应用。同时，持续深化产学研合作，完善创新人才培养体系，助推互联网医疗行业迈向更高质量的发展阶段。