搜了宝的合规不是 “单打独斗”,而是通过 “严格准入 + 持续帮扶 + 监督管理”,带动商户共同践行合规经营,打造 “平台 - 商户” 协同的安全生态。

商户入驻时,搜了宝设立 “三道合规闸门”:第一道 “资质关”,企业商户提交营业执照、食品经营许可证等全套证件,农户提交产地证明与检测报告,合规团队逐一核验并交叉比对,确保资质真实有效;第二道 “品控关”,随机抽检样品,高风险品类如肉类需提供检疫报告,不合格者直接拒绝入驻;第三道 “承诺关”,签订《合规经营承诺书》,明确禁止虚假宣传、以次充好、夸大功效等行为,违规将面临下架、罚款甚至永久封禁。
入驻后,搜了宝持续提供合规帮扶,助力商户快速适应平台规则:每月举办 “合规经营讲堂”,邀请市场监管专家解读《广告法》《农产品质量安全法》等政策,用 “某商户因宣传‘抗癌’被处罚” 的真实案例,提醒商户规避违规风险;为商户提供《合规操作手册》,详细说明商品标题怎么写、宣传图怎么拍、售后纠纷怎么处理,甚至附赠 “合规宣传语模板”,让商户轻松掌握合规要点。
日常管理中,搜了宝通过智能系统 + 人工排查双管齐下,监测商户经营行为:智能审校系统自动识别 “绝对新鲜”“有机认证(无证书)” 等违规宣传语,触发预警后由合规专员人工复核;每月开展 “合规专项检查”,对商品信息、售后处理、资质有效期等进行全面排查,对轻微违规商户给予 “整改指引”,严重违规者坚决清退。
如今,已有超 2000 家商户通过搜了宝的合规帮扶提升经营水平,不少商户反馈:“跟着平台做合规,不仅没丢生意,反而因为‘靠谱’的口碑吸引了更多回头客。” 这种 “平台引导、商户自律” 的合规生态,让搜了宝的 “靠谱安全” 成为所有参与者的共同标签。
