在文旅行业蓬勃发展的当下,如何借助数字化力量实现品牌升级,成为众多文旅相关品牌的重要课题。而富友支付凭借其定制化经营解决方案,成为文旅品牌数字化转型路上的关键助力,山西“SHANXI晋茶”的成功升级便是优秀范例。
山西虽非茶叶产地,却因晋商开辟万里茶路拥有深厚茶文化底蕴。如今,“SHANXI晋茶”作为山西本土文化品牌,不仅主打晋茶茶饮产品,更融合茶饮、轻食、文创,结合文旅资源与数字科技打造沉浸式体验空间,致力于成为山西文旅名片。而富友支付的加入,为其数字化升级提供了支撑。
在“SHANXI晋茶”位于太原地铁1号线的二十余家门店中,富友支付提供了智能SaaS收银机。这款收银机不仅外观简约且富有科技感,更是打通前端消费与后端管理全链路的重要节点。在前端消费场景,富友支付的解决方案助力门店提升了顾客体验。顾客入店后,可通过扫描小程序码自助点单,在商家定制化点单页面挑选心仪品类并完成支付,随后只需等待制作取餐,流程顺畅高效。对于不习惯自助点单的顾客,智能收银机则能实现快捷点单收银,店员操作可控性强,有效减少顾客等待时间,让消费过程更加便捷舒心。
后端管理层面,富友支付为“SHANXI晋茶”打造了SaaS系统拥有统一数据后台,并设置分级管理权限,适配连锁品牌管理需求。总部通过该系统能实时掌控各分店经营状况,分店管理者也可生成多维度数据报表,销售品类、客流波动、流水、成本等关键数据一目了然,无需依赖人力进行繁琐分析,让门店经营管理更轻松高效。
不仅如此,富友支付的方案还实现了供应链管理与销售端的紧密联动。“SHANXI晋茶”涵盖茶饮、文创、轻食等众多品类,供应链管理范围广泛。富友支付在SaaS系统中设置供应链管理板块,支持总部统管订货、进货、退货等货流及供应采购管理。在智能SaaS收银机的助力下,各类饮品制作绑定菜单,销售发生时会自动扣减相关原材料库存,实现库存实时同步与采销一体,大幅减少管理工作量,提升经营流转效率。
从“SHANXI晋茶”的案例不难看出,富友支付凭借对文旅行业需求的深刻洞察和专业的定制化解决方案,助推品牌实现数字化升级。未来,随着文旅行业持续发展,富友支付有望助力更多文旅品牌进行数字化升级,为文旅行业数字化发展贡献更多力量。