
2026 年 1 月 26 日,2025美团服务零售年度交流答谢会于杭州圆满落幕,久久金集团董事长兰文娟女士应邀出席本次盛会。凭借在黄金回收领域的模式创新与卓越服务,久久金集团旗下回收品牌 “久久金管家” 成功斩获2025 年度行业领军品牌称号,其打造的黄金回收逆向支付模式更是成为美团服务零售领域的标杆案例,为黄金回收行业的数字化、规范化发展提供了全新范本。

行业痛点难解,黄金回收生态亟待重构
黄金回收行业在快速发展的同时,长期存在行业乱象与模式短板。传统黄金回收以低价咨询订单为主,普遍存在前置付费、私域二次沟通、无法即时精准报价三大核心问题,不仅造成平台交易闭环断裂,更直接导致用户决策成本高、体验感差,严重制约了行业的健康发展。如何打破行业痛点,构建透明、便捷、安全的黄金回收交易体系,成为行业升级的核心课题,也为久久金管家的模式创新提供了方向。

产品能力升级,打通逆向支付全链路闭环
针对行业核心痛点,久久金管家率先启动产品能力升级,成为破解交易闭环难题的关键一步。2025 年 6 月初,久久金管家完成与美团平台的系统深度对接,将自有回收小程序与美团生态打通,正式推出 “一键预约 —— 透明估价 - 安心回收 - 即时到账” 全流程线上黄金回收服务。
该服务革新了美团回收行业前置付费的传统模式,支持用户在线实时估价、自主下单,更实现了回收交易的逆向支付创新:用户完成订单后,久久金管家可直接通过美团开店宝后台将款项打款至用户美团钱包,全程无需脱离平台,真正走通了黄金回收线上交易透明化、标准化、可溯源的全链路,让用户体验实现质的飞跃。

全域营销升级,线上线下双轨触达用户
在产品能力夯实的基础上,久久金管家对服务模式与营销玩法进行全面升级,打破了过去依赖其他平台的 “纯邮寄” 单一回收模式,创新打造“到店 + 邮寄” 并行的回收服务模式,实现全国 2000 个县市的邮寄回收服务覆盖,让用户可根据自身需求灵活选择回收方式。
同时,久久金管家将营销玩法从单一的线上折扣,延伸至线上线下联动的全域营销模式,通过平台流量赋能与线下门店体验结合,实现了更广泛的客户触达与品牌曝光,让黄金回收服务触手可及,也为行业打造了 “全域营销” 的全新范本。

硬核实力加持,标杆品牌引领行业规范发展
久久金管家的模式创新与成绩突破,离不开美团内部资源的高效整合与品牌自身的硬核实力支撑。在资源整合层面,美团回收行业对内组建 JBP 专项组,系统性整合前后线资源,实现各部门高效协同;久久金管家加速构建 “总部战略统筹 —— 区域辅助督导 —— 门店执行” 三级联动协同体系,确保全国服务标准统一、执行高效,为模式落地提供了坚实保障。
此次斩获美团年度行业领军品牌,更是久久金管家品牌实力与行业影响力的最佳印证。数据显示,合作美团后久久金管家交易规模年同比提升 12000%,通过官方访谈、签约视频、新闻宣发等形式实现生态传播曝光超 100W+;品牌拥有中国黄金协会理事单位、黄金回购合规倡议发起单位等多重权威背书,“贵金属回收检测鉴定” 更被纳入福建专项职业能力考核目录。

在合规与服务层面,久久金管家打造了“一客一码溯源+全程录像+工厂复检”的合规交易闭环,坚守 “不吃克重、不吃纯度” 的承诺,累计服务用户超 771 万;作为商务部特许经营备案企业,更以互联网黄金回收市场占有率第一的成绩跻身“中国生活服务连锁品牌100强”。

结语
在2025美团服务零售年度交流答谢会上,久久金管家以逆向支付创新、全域营销突破与资源协同管理三大核心策略,为黄金回收行业交出了一份数字化转型的高分答卷。未来,久久金管家将继续以美团平台合作为契机,持续深化模式创新与服务升级,以自身的标杆实践推动黄金回收行业标准的规范化建设,与平台共建健康、透明的黄金回收生态,让更多用户享受到专业、安心的黄金回收服务,为黄金回收行业的高质量发展持续赋能。
