聚焦补能便捷性，加快完善服务网络。公司以缩短客户补能半径、满足就近补能需求为核心，加快新能源业务布局，谋定“一县一网”发展思路，充分盘活加油站场地及区位资源，聚焦城区主干道、国省干线、重点旅游通道等核心车流区域，精准推进充电站点改造升级与新建布局。通过持续优化网点空间分布，逐步扩大区域新能源补能覆盖面，进一步强化公众绿色出行服务保障。截至目前，公司已投运标准化充电站5座、充电桩22个、充电枪44把，为区域客户构建起覆盖更广、布局更优的绿色补能服务网络。
聚焦服务体验感，深耕市场运营质效。面对日趋激烈的新能源市场竞争格局，公司坚持以客户需求为牵引，推行网格化精准拓客模式，聚焦网约车、物流车队、公交公司、政企公务车队等核心优质客群的差异化补能场景，定向开展市场攻坚与定制化服务深耕。同时，通过精细化社群运营、多渠道宣传引流、个性化服务转化，持续提升充电场站服务响应效率，稳步提升场站活跃度、客流量及单枪利用率；同步优化线上充电结算、便捷支付等便民服务功能，叠加多元增值服务，深化油、气、电、非业务联动融合，为客户提供“一站式”综合能源服务，实现客户体验升级与业务效益提升的协同推进。
聚焦补能安全感，抓实安全运维管控。公司始终将保障客户安全、可靠补能作为运维工作的根本出发点，坚持安全为先、运维为本，严格落实充电设备全生命周期闭环运维管理机制，常态化开展设备日常巡检、定期保养、隐患排查整治工作，建立健全故障快速响应、高效处置的闭环工作流程，最大限度降低设备故障对客户补能的影响。依托数字化智慧监控平台，实现所有充电设备24小时在线实时监测，进一步规范现场安全操作流程，压实各岗位安全运维责任，全方位保障各充电场站设备安全稳定高效运行，让客户每一次补能都安心、放心。
聚焦服务响应力，建强运营服务体系。立足新能源业务服务响应短板，公司以提升客户需求响应速度、强化服务落地效能为目标，创新构建“片区统筹、专人专管、专员执行、全员协同”四级充电业务虚拟运营模式，配套落地专项奖励及差异化激励机制，有效打破岗位壁垒、细化岗位职责、压实服务责任。通过体系化、制度化的运营管理，公司进一步补齐新能源充电业务运营短板，充分调动全员主动服务客户、创收增效的主动性与积极性，以更顺畅的内部运营机制，保障客户需求快速响应、高效解决。